Доставка и оплата
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ювелирный магазин “Диадема” отправляет заказы по всем городам России. Кроме этого Вы можете прийти в наши салоны в Нижнем Новгороде и выбрать украшения вживую.
Мы принимаем заказы круглосуточно и обрабатываем их с 10:00 до 19:00 в будние дни. Если заказ сделан после 19:00, он обрабатывается на следующий день. Если заказ сделан в выходной день или праздник, то мы обработаем его в ближайшее рабочее время.
Заказ считается принятым к исполнению только после подтверждающего звонка менеджера.
Мы звоним в течение 30 минут после заказа, если заказ сделан в будни с 10:00 до 19:00 по Мск, или в ближайшее рабочее время, если заказ сделан в наше нерабочее время.
Доставка осуществляется до наших салонов, пунктов самовывоза по стране или до двери клиента курьером. Для этого выберите при оформлении заказа в Корзине способ доставки и укажите точный адрес.
Мы не передаем ювелирные изделия и не ведем взаиморасчеты на улице или общественных местах.
А еще мы всегда пишем Вам на электронную Почту и меняем статусы вашего заказа в любом случае.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Мы доставим украшения БЕСПЛАТНО курьером для заказов стоимостью от 3000 руб. при условии оплаты заказа онлайн или внесения предоплаты равной сумме доставки. В случае отказа от покупки мы удержим стоимость доставки.
Сроки доставки указаны при условии оформления заказов до 15:00 в будние дни. Для заказов, принятых позже, а также в выходные и праздничные дни, срок доставки увеличивается на 1 день.
Способ оплаты, время доставки, а также возможность примерки и частичного отказа зависят от региона и уточняются менеджером при подтверждении заказа.
Мы также оставляем за собой право изменить условия доставки в зависимости от сезонности и прочих условий, о чем менеджер, подтверждающий заказ, обязательно сообщит вам до его отправки.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
При получении заказа покупатель в присутствии курьера (сотрудника пункта выдачи, работника почты) проверяет сохранность доставленного пакета и соответствие изделий товарной накладной. Покупатель расписывается в получении. С заказом покупателю передаются товарный чек и документы на доставку.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА
После передачи заказа в курьерскую службу (отправки почтой), менеджер сообщит номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать маршрут заказа, вам на электронную Почту.
ОПЛАТА
Стоимость заказа состоит из стоимости выбранных изделий и стоимости доставки.
Мы принимаем следующие виды оплаты:
